سیاست حریم خصوصی

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

• اطلاعات شخصی: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی و اطلاعات پرداخت (که مستقیماً توسط درگاه بانکی پردازش می‌شود).
• اطلاعات سفارش: جزئیات خریدها، تاریخچه سفارش‌ها و محصولات انتخابی شما.
• اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده و کوکی‌ها (برای بهبود تجربه کاربری).

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

• برای پردازش و ارسال سفارش‌ها.
• ارسال تأییدیه سفارش، فاکتور و اطلاع‌رسانی وضعیت ارسال.
• ارائه پشتیبانی مشتری و پاسخ به سؤالات شما.
• ارسال خبرنامه، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه (تنها در صورت ثبت‌نام و تأیید شما).
• تحلیل و بهبود عملکرد سایت و خدمات ما.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

• لباناز اطلاعات شخصی شما را با هیچ شخص یا شرکت ثالثی به اشتراک نمی‌گذارد، مگر در موارد زیر:
  • شرکت‌های حمل‌و‌نقل برای ارسال سفارش (فقط اطلاعات ضروری مانند نام، آدرس و شماره تماس).
  • درگاه‌های پرداخت بانکی (به صورت امن و بدون ذخیره اطلاعات کارت).
  • موارد الزامی قانونی یا درخواست مراجع قضایی.

۴. امنیت اطلاعات

• از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته (SSL) برای حفاظت از اطلاعات در حین انتقال استفاده می‌کنیم.
• اطلاعات پرداخت شما مستقیماً در درگاه بانکی پردازش شده و در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
• دسترسی به اطلاعات شخصی محدود به کارکنان مجاز و ضروری است.

۵. کوکی‌ها (Cookies)

• سایت ما از کوکی‌ها برای به خاطر سپردن سبد خرید، تنظیمات زبان و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند.
• شما می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی امکانات سایت محدود شود.

۶. حقوق شما

• حق دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را دارید.
• می‌توانید اشتراک خبرنامه را در هر زمان لغو کنید.
• برای اعمال حقوق خود، کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید.

۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

• لباناز حق تغییر این سیاست را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. نسخه جدید همیشه در این صفحه منتشر خواهد شد.